Grundsätzlich sind alle Anliegen telefonisch oder via E-Mail zu klären.
Sollte ein Aufsuchen der Verwaltung zwingend erforderlich sein, werden von den zuständigen Mitarbeiter*innen Termine vergeben. In diesem Fall ist dringend vorab zu klären, ob ein Betretungsverbot gemäß der Allgemeinverfügung des Kreises Pinneberg zum Verbot und zur Beschränkung von Kontakten in besonderen öffentlichen Bereichen auf dem Gebiet des Kreises Pinneberg gegeben ist.
Name, Anschrift, Anliegen und besuchter Mitarbeiter werden dokumentiert, damit im Falle einer Erkrankung eine Rückverfolgung möglich ist. Der Zugang hat kontrolliert zu erfolgen und nur auf telefonische Voranmeldung. Dafür stehen die Telefone vor den Zugängen auf den Etagen. Die Nutzung der am Eingang bereit gestellten Desinfektionsmittel ist zwingend erforderlich.
Von diesen Maßnahmen sind auch alle Einrichtungen des Kreisverbandes betroffen.